Política de privacidad

Última actualización: 25 de octubre de 2026

Esta política explica qué datos personales tratamos en FOCUS Marketing, para qué, durante cuánto tiempo y qué derechos tienes.

1. Quién es el responsable

FOCUS Marketing es el nombre comercial de la actividad profesional de:

2. Qué datos tratamos y para qué

2.1. Formulario de contacto

• Datos: los que nos facilitas en el formulario (nombre, datos de contacto y datos de tu clínica).
• Para qué: contactarte y, si te interesa, enviarte una propuesta.
• Cómo se guardan: el diagnóstico guarda tus respuestas a medida que avanzas, desde que nos das tu nombre y tu WhatsApp y aceptas esta política. Si lo dejas a medias, podemos escribirte para ayudarte a terminarlo. Se guardan en nuestro propio servidor; si fallara, el formulario usa como respaldo un servicio de envío de formularios.
• Base legal: tu consentimiento y la aplicación de medidas precontractuales que nos pides (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD).
• Plazo: hasta 12 meses desde el último contacto si no llegamos a trabajar juntos, salvo que antes nos pidas borrarlos.

2.2. Clientes

• Datos: datos de contacto y de facturación, y la información que nos facilitas para prestarte el servicio.
• Para qué: prestar los servicios contratados, facturar y darte soporte.
• Base legal: la ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) y el cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD).
• Plazo: mientras dure la relación y, después, durante los plazos legales de conservación.

2.3. Contactos comerciales

• Datos: datos de contacto profesional de clínicas y centros.
• De dónde salen: fuentes accesibles públicamente, como la web del propio centro o directorios profesionales.
• Para qué: presentar nuestros servicios.
• Base legal: nuestro interés legítimo en contactar con profesionales en su ámbito profesional (art. 6.1.f RGPD y art. 19 LOPDGDD).
• Plazo: como máximo 12 meses desde el último contacto sin respuesta.

Puedes oponerte en cualquier momento respondiendo «baja» a cualquier mensaje o escribiéndonos.

3. Datos tratados por cuenta de nuestros clientes

Cuando prestamos servicios a una clínica, los datos de sus pacientes o clientes pertenecen a esa clínica, que es la responsable. FOCUS Marketing actúa como encargado del tratamiento y solo los trata siguiendo sus instrucciones y según el contrato firmado con ella (art. 28 RGPD). Si quieres ejercer tus derechos sobre esos datos, dirígete a la clínica.

4. Inteligencia artificial

En la prestación de algunos servicios usamos herramientas de inteligencia artificial. Lo que generan lo revisa siempre una persona, y no tomamos decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos sobre ti o te afecten de forma significativa (art. 22 RGPD).

5. Destinatarios

No vendemos datos ni los cedemos a terceros. Solo acceden a ellos los proveedores que necesitamos para prestar el servicio (alojamiento, correo electrónico, gestión de formularios y de clientes, y herramientas de inteligencia artificial), que actúan por nuestra cuenta y bajo contrato, y las autoridades cuando la ley lo exige.

6. Transferencias fuera de la UE

Algunos de esos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso, la transferencia está protegida por las garantías que exige el RGPD, como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

7. Meta, Google y otras plataformas

Cuando interactúas con un anuncio en Facebook o Instagram, escribes por WhatsApp o rellenas un formulario dentro de esas plataformas, esas empresas tratan tus datos como responsables independientes, según sus propias políticas:

• Política de privacidad de Meta
• Política de privacidad de WhatsApp
• Política de privacidad de Google

8. Cookies

Esta web no usa cookies de análisis ni de publicidad. Si en el futuro las incorporamos, te pediremos el consentimiento antes de activarlas. Tienes todos los detalles en la Política de cookies.

9. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, y retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a pablo@tryfocusacquisition.com. Te responderemos en un plazo máximo de un mes. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política cuando cambien nuestros servicios o la normativa. Publicaremos aquí la versión vigente, con su fecha.